Deinen Camper kannst du bei uns immer Montag – Samstag zwischen 12 Uhr & 17 Uhr abholen und zwischen 9 Uhr & 13 Uhr zurückgeben. Der Annahme- und Rückgabetag gelten zusammen als ein Miettag.
Solltest Du dich nicht an diese Zeiten halten können, informiere uns bitte so früh wie möglich.
Alle unsere Camper sind mit einer Anhängerkupplung ausgestattet.
Grundsätzlich bieten wir als Zahlungsmethoden EC Karte oder Überweisung an. Barzahlung ist lediglich bei der Kaution möglich! Die Anzahlung (30%) erfolgt binnen 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung. Die Restzahlung ist bis spätestens 21 Tage vor Reiseantritt fällig.
Habt ihr Elternzeit geplant? Dann haben wir für euch eine große Auswahl an Fahrzeugen, viele davon mit Isofix. Diese erkennst du an unserem Elternzeitstempel.
Unser „Elternzeitpaket“ ist speziell auf eure Bedürfnisse angepasst. Mit Extras, wie Baby-Laufstall und Kindersitz für eure Kleinen und vielem mehr, seit ihr bestens Ausgerüstet. Mehr Informationen findest du hier.
Wenn Du einen Hänger über 750 kg mitnehmen möchtest, brauchst du einen Führerschein der Klasse BE (Anhängerführerschein).
Die Kaution beträgt 1.500 Euro und wird mindestens 3 Werktage oder früher, vor Reisebeginn, überwiesen. Bei kurzfristigen Buchungen oder wenn der Zahlungseingang der Kaution bei Kiwi-Camper nicht rechtzeitig gewährleistet werden kann, ist die Bezahlung bei Reiseantritt in bar oder mit EC-Karte möglich. Achtung, die Kaution muss vor Reiseantritt auf dem Konto von Kiwi-Camper eingegangen sein. Die Rückzahlung erfolgt nach der Rückgabe binnen 10 Tagen auf das angegebene Bankkonto.
Alle Camper sind mit einer hochwertigen Küchenausrüstung ausgestattet.
Die genaue Ausstattungsliste findest du unter dem jeweiligen Fahrzeug, unter der Rubrik „mehr erfahren“ als PDF. Solltest du deine eigene Küchenausrüstung verwenden wollen, ist das kein Problem. Gib uns kurz Bescheid, damit wir den Camper „ausgeräumt“ übergeben können.
Zusätzlich können Kosten anfallen, wenn z.B. der Camper nicht vollgetankt zurückgebracht wird. Für das Nachtanken berechnen wir zu den Kraftstoffkosten eine Pauschale von 25,00 Euro. Wurde der Camper nicht gereinigt, fallen Kosten in Höhe von mindestens 99,00 Euro an. Für jeden zusätzlich gefahrenen Kilometer, der nicht im Vorfeld gebucht wurde, berechnen wir 0,25 Euro. Endreinigung sowie Mehrkilometer kannst du vor Reiseantritt bei uns buchen.
Innerhalb der Staaten der europäischen Union sowie Norwegen, Kroatien, Andorra, Monaco, San Marino, Albanien, Mazedonien, Bosnien Herzegowina, Montenegro, der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein darf der Camper gefahren werden. Alle Länder, die nicht genannt wurden, insbesondere die Türkei, Russland, Marokko und Tunesien, dürfen nicht bereist werden. Genauere Informationen findest du in den AGB´s.
Langzeitmieter sind bei uns herzlich willkommen. Ab einem Buchungszeitraum von 21 Nächten erhältst du einen Langzeitbucherrabatt in Höhe von 5 Euro pro Nacht auf die gesamte Mietzeit und ab 28 Nächten Mietdauer sogar 10 Euro Rabatt pro Nacht ab dem ersten Miettag. Genügend Gas, Toilettenpapier und Chemie sind selbstverständlich immer mit an Bord.
Die Mindestmietzeiten variieren je nach Saison, und während der Saison können Anpassungen vorgenommen werden. Die spezifischen Mindestmietzeiten für deinen Reisezeitpunkt findest du in unserem Buchungstool auf der Homepage. Gib einfach deinen gewünschten Termin ein, um zu erfahren, ob die von dir gewählte Reisedauer ausreichend ist.
In der Nebensaison erfolgen Vermietungen immer auf Anfrage. Wenn deine geplante Reisedauer kürzer ist als unsere Mindestmietzeiten, bitten wir um deine Anfrage. Oft gibt es noch verfügbare Zeiträume, die wir gerne auch unterhalb der regulären Mindestmietzeit vermieten.
Allerdings musst du bereits 3 Jahre lang einen Führerschein der Klasse B besitzen.
Aktuell gewähren wir einen Langzeitbucherrabatt. Ab einem Buchungszeitraum von 21 Nächten erhältst du einen Rabatt in Höhe von 5 Euro pro Nacht auf die gesamte Mietdauer und ab einem Buchungszeitraum von 28 Nächten erhältst du einen Rabatt in Höhe von 10 Euro pro Nacht auf die gesamte Mietdauer.
In dieser Pauschale sind folgende Leistungen enthalten: zunächst alle Betriebsmittel des Fahrzeuges wie Add Blue, Öl, Scheibenwaschflüssigkeit, Kühlwasser, Fahrzeugcheck inkl. Reifendruckkontrolle, Gas zum Kochen und Heizen, Matrazenschonüberzüge, Toilettenchemie, ausreichend Toilettenpapier, teilbefüllter Frischwassertank, die Möglichkeit zur Grauwasserentsorgung am Standort, nicht zu vergessen, die gesamte Außenreinigung, die Einweisung sowie die Abnahme, ebenfalls enthalten eine Jahresvignette für Österreich.
Deine Buchung lässt sich bis 61 Tage vor Reisebeginn bis 18 Uhr kostenlos stornieren. Ansonsten fallen Stornierungsgebühren in unterschiedlicher Höhe an, je nachdem wie kurzfristig storniert wird. Daher empfehlen wir, den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.
Hier mehr erfahren.
Für Hundeliebhaber bieten wir unseren Kiwi-Dog an, ausgestattet mit einer fest installierten M/L Trixi Hundebox.
Generell habt ihr die Möglichkeit, euren vierbeinigen Begleiter gegen eine Gebühr von 79 € in all unseren Fahrzeugen mitzunehmen. Damit alles reibungslos verläuft, klärt bitte im Voraus mit uns ab, ob eure eigene Hundebox geeignet ist oder ob ihr eine von uns beziehen möchtet. Beachtet dabei bitte auch mögliche Einschränkungen bezüglich Größe und Anzahl eurer Haustiere. Die beste Vorgehensweise ist, alle Details in einem kurzen Telefonat mit uns zu besprechen.
Dies geht generell nur, wenn der Camper in dieser Zeit nicht anderweitig vergeben ist. Wenn du auf Reisen bist und die Mietdauer verlängern willst, setze dich frühestmöglich mit uns in Verbindung, um zu prüfen, ob eine Mietverlängerung möglich ist.
Alle Kiwi-Camper haben eine Teil- / Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1500 Euro pro Schaden. Bei Glasschäden fällt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 150 Euro pro Schaden an. Ein Kfz-Schutzbrief im Falle einer Panne ist ebenfalls enthalten. Zusätzlichen Schutz bieten wir mit der Ergo-Reiseversicherung an. Alle Informationen findest du unter Frage 27.
In der Vermietungsbranche gibt es kein Widerrufsrecht, da sich der Vermieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes zu erbringen (gemäß § 312b Abs. 3 BGB).